إرشادات المجتمع.
🌐 English · Deutsch · Français · Türkçe
هذه الترجمة العربية مقدَّمة للتيسير فقط. النسخة الألمانية (Deutsch) وحدها هي الملزمة، وعند أي اختلاف تُعتمد النسخة الألمانية.
يتضمن Hadaff ميزات اجتماعية – المتابعة والمراسلة والأنشطة المشتركة – لا تنجح إلا إذا احترم الناس بعضهم بعضًا. توضّح هذه الإرشادات ما هو مسموح وما هو ممنوع وما يحدث عند المخالفة، وتسري في كل مكان على Hadaff: الرسائل والملفات الشخصية وكل موضع يمكنك فيه نشر محتوى أو إرساله.
1. مراسلة شخص لأول مرة
إذا راسلت شخصًا لا يتابعك تصل رسالتك طلبَ رسالة. يجب أن يقبلها قبل بدء محادثة حقيقية، ويمكنه رفضها في أي وقت دون إشعارك.
- يمكنك إرسال رسالة نصية واحدة فقط كطلب. لا يمكن إرسال صور أو فيديوهات أو رسائل صوتية إلا بعد القبول.
- للحد من الرسائل المزعجة يوجد حد يومي لطلبات الرسائل الجديدة.
- حظر شخص يمنعه فورًا من مراسلتك ومتابعتك ورؤية ملفك.
2. ما هو ممنوع
ممنوع في كل مكان على Hadaff، بما في ذلك الرسائل الخاصة:
- الرسائل المزعجة أو الجماعية – محتوى غير مرغوب لعدد كبير من الناس، رسائل آلية، طلبات للإعلان أو الاحتيال أو التصيّد.
- استدراج الأطفال أو التحرش الجنسي – محتوى جنسي موجّه للآخرين، أي إضفاء طابع جنسي على قاصر، أو الإلحاح بعد الرفض.
- المحتوى الجنسي – صور أو فيديوهات أو نصوص صريحة دون موافقة، أو تتعلق بقاصر أو بمن يبدو قاصرًا.
- التحرش أو التنمّر – تواصل متكرر غير مرغوب، إهانات موجّهة، إذلال، هجمات منسقة.
- التهديدات – التهديد بالعنف أو الأذى أو الانتقام من شخص أو عائلته أو ممتلكاته.
- خطاب الكراهية – الهجوم أو التحقير أو التحريض على الكراهية بسبب الدين أو الأصل أو الجنسية أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو ما شابه.
- المحتوى غير القانوني – كل ما يحظره القانون الألماني أو الأوروبي، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال التي نُبلغ عنها السلطات فور علمنا بها.
- المحتوى الإرهابي والمتطرف العنيف – تمجيد المنظمات أو الهجمات الإرهابية أو دعمها أو التجنيد لها، وتعليمات صنع الأسلحة أو المتفجرات، والدعوة إلى العنف. وبأمر من سلطة مختصة يُزال خلال ساعة (اللائحة (EU) 2021/784).
- صور وفيديوهات الآخرين دون موافقتهم – نشر أو مشاركة أو إرسال صور أو تسجيلات يظهر فيها شخص آخر يمكن التعرف عليه دون موافقته، ولا سيما التسجيلات السرية أو الملتقطة في مواقف خاصة أو التي تفضح أحدًا. يمكن للمعنيين الإبلاغ عن هذا المحتوى بسبب «صورة أو فيديو لي دون موافقتي»، ونزيله في العادة.
- انتحال الشخصية أو الحسابات الوهمية.
3. الإبلاغ
في كل ملف ومنشور ورد وقصة وكل رسالة محادثة على حدة خيار إبلاغ؛ ودون حساب يمكنك الإبلاغ عبر hadaff.de/report-content. تختار سببًا – شخص في خطر، رسائل مزعجة، محتوى جنسي، تحرش، تهديدات، خطاب كراهية، صورة أو فيديو لي دون موافقتي، محتوى غير قانوني، انتحال شخصية، أو غير ذلك – وتضيف تفاصيل اختيارية. إذا كان شخص ما في خطر مباشر فاتصل أولًا بالرقم 112. نُعلمك بقرارنا بالبريد الإلكتروني. لا يلزمك اختيار الفئة الصحيحة؛ فنحن نراجع كل بلاغ بأنفسنا.
- يقرأ البلاغات إنسان حقيقي – لا يحذف Hadaff محتوى ولا يحظر حسابات بناءً على فحص آلي وحده. بعض الإشارات آلية: حدود الاستخدام، وفحص مسبق بالذكاء الاصطناعي للمنشورات والردود العامة الجديدة ولإجابات هادي يشير إلى مخالفات محتملة للمشرف، ودرجة مخاطر قد تشدد الحدود لمدة 24 ساعة. وكل حذف أو إجراء ضد حساب يقرره إنسان.
- لا يعلم الشخص المُبلَّغ عنه أنك من أبلغت.
- للحالات العاجلة راسلنا على support@hadaff.de – وحماية الأطفال أولويتنا القصوى.
4. الإجراءات
- إزالة المحتوى المُبلَّغ عنه
- تحذير الحساب
- تقييد المراسلة أو المتابعة مؤقتًا
- تعطيل الحساب نهائيًا
- إبلاغ سلطات إنفاذ القانون بالحساب والأدلة إذا كان المحتوى غير قانوني (ولا سيما ما يتعلق بحماية الأطفال)، ودائمًا عند الاشتباه في جريمة تهدد حياة شخص أو سلامته، مثل تهديد جدي بالقتل أو الإيذاء أو هجوم مخطط (المادة 18 من قانون الخدمات الرقمية)
نتصرف بتناسب، لكن سلامة الشخص المستهدف تأتي أولًا. المخالفات الجسيمة أو المتكررة تؤدي إلى حظر دائم دون تحذير.
5. الاعتراض
إذا رأيت أن حسابك قُيّد أو عُطّل خطأً فراسل support@hadaff.de مع اسم المستخدم.
6. التعديلات
قد نحدّث هذه الإرشادات، وتُنشر التغييرات المهمة هنا بتاريخ جديد.
7. وثائق ذات صلة
تكمّل هذه الإرشادات شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.